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账号安全

验证码只在正规页面使用,不通过聊天、评论或私信转发

账号安全最常见的风险不是复杂技术,而是把验证码、密码或恢复信息交给别人。遇到索取这些信息的内容,应停止操作并重新确认当前页面和用途。

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信息拆解

账号安全从三个简单习惯开始

确认页面、保护凭据、留意异常,这三步能避免很多不必要的风险。

验证码

验证码不是“客服确认码”

任何要求在聊天或评论中发送验证码的做法都不正常,验证码应只在对应正规流程中输入。

密码

不要复用或转发登录凭据

密码、恢复码和安全问题答案都不应作为协助排查的聊天材料提交给陌生人。

异常

发现异常先停止敏感操作

如果页面来源、跳转地址或请求权限与预期不符,先退出并从站内正式入口重新进入。

视觉索引

移动端与隐私设置配合使用

移动浏览要同时关注页面来源和本地记录,隐私设置不能替代账号凭据保护。

吃瓜隐私与本地数据设置

查看本地数据与必要记录说明

说明收藏、浏览记录和必要Cookie的用途与清理方式

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账号问题之外还要理解哪些数据边界

验证码保护解决登录风险,隐私页解决本地记录用途,安全中心解决内容与现实伤害。

相关服务

账号与安全入口

隐私保护、内容安全和帮助支持分别覆盖数据、内容和产品问题。

常见问题

账号与验证码安全常见问题

任何要求你把一次性凭据发给他人的场景都值得警惕。

不要提供。验证码只应在你主动发起且能确认来源的正规流程中输入,不应通过聊天转发。

两者性质不同。收藏和本地记录的用途应看隐私说明,而密码与验证码属于更敏感的账号凭据。

不要安装来源不明文件,也不要输入账号凭据;应从站内安装说明或正式发布入口确认。

下一步

如果问题来自陌生安装文件

先查看安装说明,确认当前是否存在正式安装渠道。

查看安装说明